UPOS System oferuje kompleksowe usługi informatyczne w zakresie systemów kasowo-zarządzających (sprzętu komputerowego i fiskalnego oraz oprogramowania), począwszy od projektu, poprzez doradztwo, integrację, wdrożenie, szkolenia i serwis.  

Świadczymy szereg usług informatycznych, zapewniając naszym Klientom pełne wsparcie przed- i posprzedażne, w tym: wdrożenia systemów kasowych (oprogramowanie i sprzęt), szkolenia kasjerów, informatyków i administratorów systemu, asystę podczas otwarcia obiektu handlowego, zdalny serwis oprogramowania (Hotline), instalację sieci komputerowych i napięcia gwarantowanego.

Usługi instalacyjno - wdrożeniowe systemów kasowo - zarządzających wykonują certyfikowani specjaliści ds. informatyki. Usługi te wykonywane są bezpośrednio  u Klienta po uprzednim przetestowaniu działania systemu w laboratorium UPOS.

Wykonujemy także wdrożenia systemów dla stacji paliw z możliwością automatycznej obsługi dystrybutorów i kontroli stanu zbiorników oraz instalacje systemu obsługi kart płatniczych niezależnie od centrum autoryzacyjno-rozliczeniowego, które wybierze Klient. Zakres tematyczny szkoleń uwzględnia zawsze specyfikę konkretnej instalacji i dostosowany jest do indywidualnych potrzeb Klienta oraz grupy odbiorców (osobno kasjerzy, managerowie kas, informatycy, administratorzy itd.).

Na zlecenie Klienta zapewniamy asystę pracownika UPOS podczas otwarcia sklepu na określony czas, 'zarezerwowany' przez Klienta. Hotline to kompleksowe działania techniczne UPOS zmierzające do rozwiązania problemu zgłoszonego przez Klienta, a związanego z dostarczonym przez nas oprogramowaniem. Rozwiązanie może nastąpić poprzez: udzielenie odpowiednich instrukcji i porad telefonicznie, e-mailem lub faksem lub bezpośrednią zdalną interwencję po uzyskaniu autoryzacji Klienta.

Usługi zdalnego serwisowania zainstalowanego systemu odbywają się z wykorzystaniem najnowszych technologii informatycznych. Szczegółowe zasady usługi Hotline tj. okres dostępności, sposób zgłaszania problemów oraz dane koordynatorów ze strony usługodawcy i usługobiorcy, określa umowa. UPOS System oferuje kompleksowe usługi w zakresie instalacji sieci: logicznych (komputerowych) wg. Molex, Panduit lub Krone, telefonicznych, elektrycznych  oraz połączeń i konfiguracji urządzeń aktywnych LAN.

Proponowane przez UPOS rozwiązania gwarantują otwartość systemu na wszelkie zastosowania w dziedzinie transmisji danych telefonii i systemów sterowania. Firma UPOS zapewnia także serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń fiskalnych i systemów POS na terenie całego kraju.