Voucher zawiera na swoim wydruku informacje identyczne jak kupony papierowe, w tym unikalny kod doładowania. Dzięki kodowi doładowania klient może w dowolnym czasie zwiększyć stan konta, zgodnie z procedurą właściwą dla operatora.

Sprzedaż voucherów realizowana jest przez sprzedaż odpowiednio zdefiniowanego towaru w programie kasowym EuroPOS SM. W bazie towarowej dodaje się nowe towary w ilości odpowiadającej ilości oferowanych typów voucherów. Nazwa towaru powinna zawierać nazwę operatora i wartość doładowania, np. Era 20, Era 50, Orange 50, Heyah 20, Plus 30 itp.

Sprzedaż vouchera realizowana jest w sposób identyczny jak innych towarów - poprzez wybranie go z listy towarów przy użyciu klawiatury lub odczytanie odpowiadającego mu kodu kreskowego. Wybranie z listy towaru typu ‘voucher’ powoduje połączenie się aplikacji kasowej (EuroPOS 3) z serwerem PrePaid i przesłanie do serwera żądania wydania vouchera określonego typu i wartości. Serwer PrePaid po odebraniu żądania z kasy łączy się z hostem centrum autoryzacyjnego (np. CardPoint) i przesyła do niego żądanie wydania vouchera. Po otrzymaniu żądanego vouchera od hosta CardPoint, serwer PrePaid przekazuje go do aplikacji kasowej, która żądała jego wydania.
W normalnych warunkach proces pobrania vouchera trwa około 3 sekund.

Dostarczony przez serwer PrePaid voucher dodawany jest do otwartego paragonu.

• nie ma ograniczeń co do liczby i typów sprzedawanych voucherów w jednym paragonie;
• nie ma ograniczeń co do liczby i typów płatności za zakupione vouchery;
• dodane do paragonu vouchery można usuwać jeśli zaistnieje taka potrzeba;
• do paragonu można wystawić fakturę VAT.

Po zakończeniu procesu płatności na drukarce fiskalnej drukowane są vouchery, na których znajdują się kody doładowań. Dla każdego z zakupionych doładowań drukowany jest osobny voucher. Na kopiach wydruków dla kasjera kod doładowania jest zamaskowany (zastępowany znakami ‘*’). Możliwe jest wydrukowanie kopii voucherów sprzedanych w ostatniej transakcji (np. jeśli wydruk jest nieczytelny), ale ze względów bezpieczeństwa funkcja ta wymaga wprowadzenia nadbicia. System nie umożliwia zwrotów zakupionych voucherów.
Po otrzymaniu vouchera klient może doładować konto telefonu komórkowego postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi na wydruku vouchera.